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(長沙市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、副局長金雷主持)
長沙市建筑裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長羅育梅在致辭中表示,協(xié)會(huì)成立20年以來,高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),通過發(fā)布《行業(yè)自律公約》及開展人民調(diào)解工作等,每年處理長沙市12345市長投訴熱線等各類投訴,累計(jì)數(shù)千起。同時(shí),協(xié)會(huì)今年成功申報(bào)“湖南省放心消費(fèi)創(chuàng)建行業(yè)”并組織會(huì)員企業(yè)成功申報(bào)“湖南省放心消費(fèi)創(chuàng)建單位”,還組織了多家會(huì)員企業(yè)加入長沙市消費(fèi)者協(xié)會(huì)首批會(huì)員。
(長沙市建筑裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長羅育梅致辭)
活動(dòng)當(dāng)天,省市監(jiān)局消費(fèi)維權(quán)專家余知都站長為協(xié)會(huì)會(huì)員帶來了精彩的宣講。詳細(xì)介紹了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其實(shí)施條例的核心內(nèi)容。發(fā)生在身邊的一個(gè)個(gè)案例分析讓宣講變得生動(dòng)有趣,參會(huì)者受益匪淺。
(省市監(jiān)局專家余知都站長授課中)
(長沙市市場(chǎng)監(jiān)管局消保處處長宋潔現(xiàn)場(chǎng)解讀)
長沙市市場(chǎng)監(jiān)管局消保處處長宋潔就放心消費(fèi)創(chuàng)建主體培育及規(guī)范投訴舉報(bào)處置有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了深入解讀,介紹了在推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作方面所取得的成效。并提到長沙市市場(chǎng)監(jiān)督管理局一直致力于推動(dòng)放心消費(fèi)示范單位的創(chuàng)建工作,通過加強(qiáng)培育和指導(dǎo),提升企業(yè)的誠信度和服務(wù)質(zhì)量。
(湖南省市場(chǎng)監(jiān)管局消保處副處長姜志平講話)
湖南省市場(chǎng)監(jiān)管局消保處副處長姜志平做總結(jié)講話,他表示,此次宣講活動(dòng)是市場(chǎng)監(jiān)督管理局推進(jìn)法治建設(shè)、加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要舉措之一。未來,他們將繼續(xù)加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)的合作,開展更多形式多樣的普法宣傳活動(dòng),提高廣大消費(fèi)者的法律意識(shí)和維權(quán)能力,為構(gòu)建和諧社會(huì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。掃碼看移動(dòng)端